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Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Tasche als Handgepäck im Flugzeug mitnehmen?
Absolut! Unsere Taschen sind so konzipiert, dass sie den Anforderungen für Handgepäck bei den meisten Fluggesellschaften entsprechen. Wir empfehlen jedoch, die Bestimmungen Ihrer Fluggesellschaft vorab zu überprüfen.
Was ist, wenn in einigen Jahren ein Mangel auftritt?
Unsere Taschen haben eine lebenslange Garantie. Wenn ein Herstellungsfehler oder ein Qualitätsproblem in den nächsten Jahren auftritt, Werden wir Ihre Tasche kostenlos reparieren oder ersetzen.
Kann ich meine Bestellung in Raten bezahlen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihre Bestellung in Raten zu bezahlen. Während des Bestellvorgangs können Sie an der Kasse die Option "Ratenzahlung" auswählen und Ihre bevorzugte Zahlungsrate festlegen. Die Abwicklung erfolgt sicher und unkompliziert über unseren Zahlungsdienstleister.
Aus welchem Material besteht die Tasche?
Unsere Tasche wird aus hochwertigem, umweltfreundlichem veganem Leder gefertigt. Dieses Material ist flexibel, robust, wasserabweisend und langlebig. Es bietet nicht nur Funktionalität, sondern auch ein stilvolles und edles Design.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten eine schnelle Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestellung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket jederzeit im Blick behalten können.
Akzeptieren Sie Retouren oder Umtausch?
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie unser Retouren-Formular innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausfüllen. Wir kümmern uns um die Rückerstattung oder den Umtausch Ihres Artikels, gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Die Rücksendekosten übernimmt Grand Voyage.
Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Rückgabebestimmungen, um weitere Informationen zu erhalten.